При приобретении автомобиля в автокредит нередко покупателям навязывают Сертификаты от ООО «Сириус». Также ООО «Сириус» выдает разного рода независимую гарантию, которая оформляется договором и от которой тоже можно отказаться.
В данной статье я разбираю, как отказаться и вернуть деньги за Сертификат «AUTOBOX Finance small» и Сертификат «Talisman». Стоимость этих сертификатов чаще всего составляет несколько сотен тысяч, что является достаточно дорогим удовольствием.
В данной статье я разбираю, как отказаться и вернуть деньги за Сертификат «AUTOBOX Finance small» и Сертификат «Talisman». Стоимость этих сертификатов чаще всего составляет несколько сотен тысяч, что является достаточно дорогим удовольствием.
Можно ли отказаться от сертификатов?
Согласно сертификатам ООО «Сириус» оказывает возмездные услуги. Соответственно на правоотношения между компанией и покупателем распространяется Закон «О защите прав потребителей», который дает покупателю право отказаться от любых услуг, а компанию вернуть деньги за неоказанные услуги.
Любые пояснения компании (как письменные, так и устные) о том, что они не обязаны вам возвращать деньги – противоречат закону.
При этом денежные средства должны быть возвращены в полном размере по требованию покупателя.
Этапы отказа от сертификатов
Досудебная претензия
Направляем в адрес ООО "Сириус" мотивированную претензию с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги. Претензию можно подать в любое время, если вы не пользовались услугами Сертификата.
По претензии компания обязана вернуть деньги в течении 10 дней. Если этого не произошло, то необходимо переходить ко второму этапу.
По претензии компания обязана вернуть деньги в течении 10 дней. Если этого не произошло, то необходимо переходить ко второму этапу.
Для составления досудебной претензии рекомендую привлекать юриста. Так как при грамотном заявлении требований со ссылками на законодательство увеличиваются шансы на возврат денег без суда.
Подача искового заявления в суд
Судебная практика устойчивая и направлена в пользу потребителей – деньги за подобные сертификаты взыскиваются, закон тут на стороне потребителей.
Присутствовать в суде не обязательно. Такие дела рассматриваются в отсутствие истца по сформированной мной в исковом заявлении позиции.
В иске я ссылаюсь на отсутствие каких-либо выгод для моих клиентов от навязанного сертификата, а также указываю, что никакие услуги по сертификатам не оказывались.
Также делаю акцент на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от любых услуг в любое время до момента фактического их оказания.
Также делаю акцент на ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», согласно которой потребитель вправе отказаться от любых услуг в любое время до момента фактического их оказания.
Исковое заявление составляется по правилам ст. 131-132 ГПК РФ. При несоблюдении указанных правил исковое заявление подлежит оставлению без движения или возврату, поэтому, во избежание подобных ситуаций, стоит очень серьезно подойти к составлению этого документа. Лучший вариант – обратиться к опытному юристу, имеющему опыт в таких делах.
Решение суда
При четком и последовательном изложении своей позиции в исковом заявлении суд должен встать на вашу сторону. И в таком случае суд взыщет с ООО "Сириус" стоимость сертификата, компенсацию морального вреда, штраф в размере 50% от взысканной суммы, а также расходы на юридические услуги.
Юридическое сопровождение
Так как мои клиенты находятся в разных регионах, я веду дела дистанционно.
Ведь судебный процесс дело сложное и пока ваше дело в суде, могут быть разные ситуации:
- не всегда суды размещают информацию о деле на своем сайте
- не всегда шлют повестки о дате назначения заседания
- судьи могут потребовать документы, которые не предусмотрены законом и которых у вас нет
- в процессе рассмотрения дела могут возникнуть вопросы, заминки, судья может начать вести дело не в ту сторону, совершать ненужные процессуальные действия, затягивать дело - все это нужно пресекать путем подачи жалоб на действия судьи или пояснений.
Я всегда рекомендую пользоваться услугами юриста по сопровождению дела, что бы оперативно и правильно найти решение любой проблемы при рассмотрении дела в суде.
Ведь судебный процесс дело сложное и пока ваше дело в суде, могут быть разные ситуации:
- не всегда суды размещают информацию о деле на своем сайте
- не всегда шлют повестки о дате назначения заседания
- судьи могут потребовать документы, которые не предусмотрены законом и которых у вас нет
- в процессе рассмотрения дела могут возникнуть вопросы, заминки, судья может начать вести дело не в ту сторону, совершать ненужные процессуальные действия, затягивать дело - все это нужно пресекать путем подачи жалоб на действия судьи или пояснений.
Я всегда рекомендую пользоваться услугами юриста по сопровождению дела, что бы оперативно и правильно найти решение любой проблемы при рассмотрении дела в суде.
Получение денег
После вступления решения суда в силу, я помогаю получить исполнительный лист, а клиент его отправляет судебным приставам или в банк, после чего будут взысканы денежные средства с компании на счет клиента.
Следует учитывать, что успех дела зависит не только от грамотного составленного иска, но и от совокупности последовательных действий и реакций на действия суда, рассматривающего дело.
Тут важно не совершать ошибок, которые могут затянуть дело и ещё хуже – сподвигнуть суд вынести решение не в вашу пользу. Нужно понимать, что подобные компании не горят желанием возвращать деньги и будут делать все возможное, чтобы усложнить судебный процесс. Поэтому рекомендую как можно быстрее обращаться за помощью к грамотному юристу.