Расторжение и возврат денег за услуги от ООО "ГарантАвтоПроект" - талон-сертификат сервисного обслуживания по программам: «Авто Лайт», «Авто», «Авто+», «Авто Премиум», «Авто Премиум 2.0», «Авто Премиу

Недавно моему клиенту при покупке автомобиля кредит в автосалоне дополнительно пришлось оплатить навязанную услугу. При том заметил он это уже дома.

Это был талон-сертификат от ООО "ГарантАвтоПроект" по программе «Авто Премиум 3.0» за 200 000 рублей.

Недавно моему клиенту при покупке автомобиля кредит в автосалоне дополнительно пришлось оплатить навязанную услугу. При том заметил он это уже дома.

Это был талон-сертификат от ООО "ГарантАвтоПроект" по программе «Авто Премиум 3.0» за 200 000 рублей.

Как выглядит сертификат смотрите в конце поста.

Если вы увидели у себя подобный талон-сертификат после покупки автомобиля в автокредит, знайте, что деньги за этот талон-сертификат вернуть можно на основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей».

Зачастую решение об отказе от сертификата и желание вернуть деньги появляется через несколько дней после покупки, когда выясняется, что размер кредита гораздо больше стоимости автомобиля.

Талон-сертификат выдается на основании Правил ООО "ГарантАвтоПроект" по программам сервисного обслуживания автомобилей, расположенных на официальном сайте компании. Данные правила являются офертой (предложением заключить договор).

В этих правилах указан перечь услуг, которыми вы можете пользоваться: проверка работоспособности основных узлов и агрегатов автомобиля; консультации Клиента по выбору программы сервисного обслуживания; консультации Клиента по регламенту технического обслуживания автомобиля, а также на оказание Исполнителем по требованию Клиента услуг по техническому обслуживанию на СТО, помощи на дороге.

Оплата стоимости талона-сертификата является фактом заключения договора оказания услуг на условиях вышеуказанных правил.

Многие не без оснований считают, что несколько сотен тысяч рублей за такие услуги это несоразмерная плата. К счастью, закон на стороне покупателей и позволяет вернуть деньги за подобные услуги даже по истечение 14 дней.

Для начала нужно направить в адрес ООО "ГарантАвтоПроект" мотивированную претензию с уведомлением об отказе от сертификата и требованием вернуть деньги. Чем грамотней будет составлена претензия, тем больше шансов на возврат денежных средств.

Если в течение 10 дней деньги вам не возвращают, то следующий шаг это составление искового заявления в суд.

Исковое заявление является сложным документом и составляется в строгом соответствии с нормами Гражданского процессуального кодекса. Поэтому, во избежание ошибок, обязательно обращайтесь к юристу.

При правильном изложении своей позиции суд взыщет с ответчика стоимость сертификата, компенсацию морального вреда, штраф 50 % от стоимости сертификата и расходы на услуги юриста.