14.12.2025г. клиенту при покупке авто в автосалоне АО «РОЛЬФ» в г. Москва был навязан Договор гарантии Р-Шоколад и Autosafe Trade.
Стоимость договоров гарантий оплачена за счет кредита. Через две недели после покупки авто клиент сам направил в компанию отказ от услуг. По данному обращению компания вернула только 12 т.р.
Далее клиентом при помощи юриста была составлена досудебная претензия, на которую ООО «РИНГ-Сити» ответило отказом в возврате денег.
Клиент обратился ко мне за анализом ситуации. После изучения документов мы заключили договор и приступили к работе.
10.02.2026 — так как сроки были еще не пропущены, мы направили письменное обращение к банку 26.02.2026 — представители ООО «РИНГ-Сити» связались с моим клиентом и предложили подписать соглашение о выплате 260 000р. (На 88 000р. меньше, чем клиент заплатил за их услуги). Естественно мы ничего не подписали, так как по закону компания обязана вернуть деньги в 100% размере.
02.03.2026 нам удалось вернуть деньги. Клиенту вернули 336 172,42р.