Вернули 180 000р. за договор ООО «ЦС Центр Ассистанс»
24.08.2025г. клиенту при покупке авто в автосалоне ООО «Важная персона - Авто» г. Твери был навязан Договор на оказание услуг.
Стоимость договора оплачена за счет кредита. Клиент обратился ко мне за анализом ситуации/
После изучения документов мы заключили договор и приступили к работе:
02.09.2025 - направлена досудебная претензия на юридический адрес компании-исполнителя
11.11.2025 - претензия вручена адресату, никакой реакции не последовало, как и зачислений
07.10.2025 - направили письменное обращение к банку
14.10.2025 - обращение было вручено
17.10.2025 - менеджеры автосалона связались с клиентом в вотсапе: упомянули, что при отказе от услуги, клиент должен вернуть автосалону предоставленные скидки, которые были прописаны в доп.соглашении. Еще перед началом работы я изучил условия соглашения - законных оснований для возврата скидок нет.
20.10.2025 - поступил возврат в полном объеме
Клиенту вернули 180 000р. Никакие скидки возвращать не пришлось.