Клиент обратился ко мне за помощью в начале февраля. Первым делом в ООО РИНГ-Сити была направлена досудебная претензия с требованием вернуть денежные средства. По ней компания вернула только часть денежных средств.
Выждав необходимый срок - 30 дней, мной было подготовлено требование к банку о возврате денежных средств на основании ст. 7 Закона «О потребительском кредите». Данная норма закона дает право заемщику требовать с банка возврата денежных средств за дополнительные услуги, если их не вернул исполнитель услуг.
Требование было рассмотрено и клиенту вернули оставшуюся сумму по договору. Деньги вернули за 57 дней.